В комнату матери и ребенка принимаются дети до 7 лет (дети с ОВЗ — до 14 лет). Комната матери и ребенка предоставляется для кратковременного пребывания (при наличии свободных мест) пассажиров с детьми:
- за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете;
- в течении 1часа после прилета рейса для выполнения неотложных мероприятий по уходу за ребенком.
Комната матери и ребенка работает круглосуточно.
терминал
Правила обслуживания
-
Ребенок принимается только в сопровождении одного взрослого. Количество сопровождающих может быть увеличено в исключительных случаях:
а) вылета с двумя и более детьми в возрасте до трех лет;
б) вылета с тремя и более детьми в возрасте до 7 лет;
в) вылета с детьми, нуждающимися в особом уходе;
г) допускается прием детей до 12 лет (включительно), в случае, когда один сопровождающий летит с разновозрастными детьми, хотя бы один из которых не достиг на день вылета семилетнего возраста.
-
Пассажиры с детьми допускаются в комнату матери и ребенка только после осмотра детей и сопровождающего взрослого дежурным фельдшером в медпункте, расположенном на первом этаже аэровокзального комплекса. Дети и сопровождающие с выявленными инфекционными и паразитарными заболеваниями в комнату матери и ребенка не допускаются.
-
Для размещения в комнате матери и ребенка необходимо предъявить медицинскую справку, паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), свидетельство о рождении ребенка, авиабилет.
-
Пассажиры допускаются в комнату матери и ребенка только с ручной кладью. Багаж, коляски и тележки рекомендуем заблаговременно сдать в камеру хранения. Ответственность за сохранность личных вещей в комнате матери и ребенка, возлагается на родителей /сопровождающих.
- Пассажиры с домашними животными в комнату матери и ребенка не допускаются.
-
Сопровождающее лицо не должно оставлять ребенка без присмотра в комнате матери и ребенка. Ответственность за безопасность и сохранение здоровья детей в комнате матери и ребенка, в том числе в игровой комнате полностью возлагается на родителей/сопровождающих.
-
Питание детей организуется за счет родителей/сопровождающих. Кормление детей, разогрев детского питания может производиться в комнате для кормления. Использование помещений комнаты матери и ребенка для приготовления пищи запрещено.
-
В комнате матери и ребенка курение, распитие спиртных напитков и нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения запрещается.
-
При пользовании услугами комнаты матери и ребенка, пассажир принимает на себя обязательство бережно относиться к имуществу и, в случае его порчи, возмещает нанесенный ущерб, в соответствии с действующим законодательством.
К услугам маленьких пассажиров и их сопровождающих
-
Игровая комната, с игрушками, столиками для творчества, телевизором с развлекательными каналами;
-
Спальная комната, с детскими кроватками для малышей и детей постарше, с местами отдыха для сопровождающих;
-
Комнаты санитарной гигиены, оборудованные туалетами для детей и взрослых, душевыми для детей, пеленальными столиками;
-
Кухня для приготовления детского питания, оборудованная холодильником, микроволновой печью, кулером с горячей и холодной водой, а также детскими стульчиками для удобства кормления.