В международном аэропорту Платов завершился опрос пассажиров на тему удовлетворенности работой торговых точек и заведений общественного питания. Всего в опросе приняли участие более 700 человек. Пассажиры высоко оценили качество сервиса в магазинах и кафе.
Как показал опрос, большинство респондентов прибывают в аэропорт более чем за два часа до вылета, регистрируются на стойке, после чего в оставшееся время посещают кафе и магазины. В ходе опроса оценивался ассортимент, работа персонала, соотношение «цена – качество», атмосфера. «Пятерки» от пассажиров по итогам опроса заслужил пивной ресторан Charter`s Pub в зале внутренних вылетов. Блинная «Вкуснолюбов», кафе-мороженое Piccollo и A-cafe отстали от него лишь на доли десятых. При этом все точки общественного питания в Платове получили оценку выше, чем «хорошо». Самой же популярной среди пассажиров оказалась блинная «Вкуснолюбов».
Безусловные лидеры по оценкам пассажиров среди магазинов – фан-шоп «Ростсельмаш», бутик Luara, точки «Билайн», «Морозко», Zielinski&Rozen. При этом самые популярные у пассажиров магазины – те, что предлагают товары в дорогу и сувениры.
В Платове работают 11 кафе и ресторанов. Свои товары пассажирам предлагают 24 магазина. Опрос показал высокую степень удовлетворенности пассажиров набором и качеством услуг торговли и общественного питания в аэропорту Ростова-на-Дону.
