Руководство
Серов
Александр
Юрьевич
Александр
Юрьевич
Исполнительный директор
Марченко
Константин
Леонидович
Константин
Леонидович
Директор по производству
+7 (863) 333-48-04
приемная
Паршин
Дмитрий
Алексеевич
Дмитрий
Алексеевич
Технический директор
+7 (863) 333-49-15
приемная
Лисин
Виталий
Петрович
Виталий
Петрович
Директор по транспортной и авиационной безопасности
+7 (863) 333-49-18
приемная
Астапенко
Иван
Витальевич
Иван
Витальевич
и.о. финансового директора
+7 (863) 333-49-27
приемная
Шашин
Александр
Федорович
Александр
Федорович
Директор по защите активов и взаимодействию с правоохранительными и контрольными органами
Беликов
Евгений
Михайлович
Евгений
Михайлович
Директор по правовым вопросам
Аэропорт
Расположение аэропорта
Ростовская обл., Аксайский р-н, ст. Грушевская
Круглосуточная
справочная
8-800-1000-333
звонок по РФ бесплатный
+7 (863) 333 49 99
звонок по РФ бесплатный
Обратная связь
Пассажирам с ограничениями
+7 (863) 333 48 65
круглосуточно, информация о порядке предоставления услуги, прием заявок на обслуживание
+7 (863) 333 46 17
круглосуточно, информация по вопросам медицинского обеспечения и оформления соответствующих документов
+7 (863) 333 47 69
круглосуточно, информация по услугам парковки
Полет с животными
+7 (928) 613 68 33
дежурный ветеринар, круглосуточно
Розыск багажа
+7 (863) 333 46 85
круглосуточно
+7 (961) 406 90 33
круглосуточно
Трансферным
пассажирам
пассажирам
Бизнес-залы
+7 (928) 213 51 89
внутренние линии
+7 (863) 333 47 48
международные линии
+7 (863) 333 48 99
Priority
VIP-терминал
Парковка
Прокат авто
Авиабилеты
Представительства авиакомпаний
Аэрофлот
Победа
+7 (809) 505-4777
Колл-центр авиакомпании «Победа». цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания и разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи). График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.
+7 (499) 215-2300
Для звонков не из России. Тарифицируется оператором связи как международный звонок. График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.
+7 (989) 529-31-53
В аэропорту Платов
+7 (989) 529-31-52
В аэропорту Платов
Utair
8-809-505-33-77
Горячая линия Авиакомпании. Стоимость звонка от 45 руб. мин (без НДС) в зависимости от региона и операторов, включая время ожидания и
разговора с оператором.
+7 (918) 512-97-00
Представитель в Ростове-на-Дону. Круглосуточно.
Уральские
авиалинии
авиалинии
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель. Круглосуточно.
Czech airlines
S7 Аirlines
Северный ветер
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель. Круглосуточно.
Flydubai
Azur air
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель, круглосуточно.
Royal Flight
NordStar
Turkish airlines
Ростов-на-Дону, ул. Текучева 234, оф. 1.
пн-пт 9.00-18.00
8-800-700-61-61
Кол-центр, круглосуточно
+7 (863) 300-11-47
факс
Uzbekistan Airways
Pegas fly
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель, круглосуточно.
Аэрофлот
Operations Control Center
Расположение аэропорта
Ростовская обл., Аксайский р-н, ст. Грушевская
Серов
Александр
Юрьевич
Александр
Юрьевич
Исполнительный директор
Расписание и слоткоординация
+7 (863) 333-48-96
05.00-14.00 (UTC), пн-пт
Круглосуточная
справочная
8-800-1000-333
звонок по РФ бесплатный
+7 (863) 333 49 99
звонок по РФ бесплатный
Победа
+7 (809) 505-4777
Колл-центр авиакомпании «Победа». цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания и разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи). График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.
+7 (499) 215-2300
Для звонков не из России. Тарифицируется оператором связи как международный звонок. График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.
+7 (989) 529-31-53
В аэропорту Платов
+7 (989) 529-31-52
В аэропорту Платов
Центровка (Weight and Balance control)
+7 (863) 333-46-89
круглосуточно
Обратная связь
Марченко
Константин
Леонидович
Константин
Леонидович
Директор по производству
+7 (863) 333-48-04
приемная
Горяинова Наталья Владимировна
Начальник отдела сопровождения авиакомпаний АО УК «Аэропорты Регионов»
Пассажирам с ограничениями
+7 (863) 333 48 65
круглосуточно, информация о порядке предоставления услуги, прием заявок на обслуживание
+7 (863) 333 46 17
круглосуточно, информация по вопросам медицинского обеспечения и оформления соответствующих документов
+7 (863) 333 47 69
круглосуточно, информация по услугам парковки
Полет с животными
+7 (928) 613 68 33
дежурный ветеринар, круглосуточно
Utair
8-809-505-33-77
Горячая линия Авиакомпании. Стоимость звонка от 45 руб. мин (без НДС) в зависимости от региона и операторов, включая время ожидания и
разговора с оператором.
+7 (918) 512-97-00
Представитель в Ростове-на-Дону. Круглосуточно.
Обслуживание
пассажиров в АВК
пассажиров в АВК
Начальник смены
+7 928 132 32 99
круглосуточно
Розыск багажа
+7 (863) 333 46 85
круглосуточно
+7 (961) 406 90 33
круглосуточно
Уральские
авиалинии
авиалинии
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель. Круглосуточно.
Паршин
Дмитрий
Алексеевич
Дмитрий
Алексеевич
Технический директор
+7 (863) 333-49-15
приемная
Czech airlines
Лисин
Виталий
Петрович
Виталий
Петрович
Директор по транспортной и авиационной безопасности
+7 (863) 333-49-18
приемная
Астапенко
Иван
Витальевич
Иван
Витальевич
и.о. финансового директора
+7 (863) 333-49-27
приемная
S7 Аirlines
Обработка багажа
Трансферным
пассажирам
пассажирам
Бизнес-залы
+7 (928) 213 51 89
внутренние линии
+7 (863) 333 47 48
международные линии
+7 (863) 333 48 99
Priority
Северный ветер
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель. Круглосуточно.
Обслуживание ВС на перроне (в том числе ПОЗ ВС), контроль погрузки
VIP-терминал
Flydubai
Складская обработка груза
приемка, комплектовка, выдача грузов
+7 (863) 333-48-98
04.00-13.00 (UTC), пн-пт
Azur air
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель, круглосуточно.
Парковка
Кейтеринг
+7 (863) 333-49-22
05:00-14:00 (UTC), пн-пт
Royal Flight
Внутренняя уборка ВС
Авиационная безопасность
Шмелёва Елена Валерьевна
Начальник грузового терминала
Шашин
Александр
Федорович
Александр
Федорович
Директор по защите активов и взаимодействию с правоохранительными и контрольными органами
NordStar
Качество
Восколупова Анастасия Анатольевна
Руководитель коммерческой группы
Turkish airlines
Ростов-на-Дону, ул. Текучева 234, оф. 1.
пн-пт 9.00-18.00
8-800-700-61-61
Кол-центр, круглосуточно
+7 (863) 300-11-47
факс
Безопасность полетов, добровольные сообщения
Полуэктов Игорь Владимирович
Ведущий инженер
Uzbekistan Airways
Pegas fly
+7 (928) 296-31-80
Дежурный представитель, круглосуточно.
Здравпункт
Русина Ольга Сергеевна
Специалист по работе с международными грузами
Прокат авто
Розыск багажа
Беликов
Евгений
Михайлович
Евгений
Михайлович
Директор по правовым вопросам
Информация по прибытию международных грузов
+7(863) 333-46-73
Ежедневно, с 8.30 до 17.30
Авиабилеты
По вопросам
аэронавигационного
обслуживания
аэронавигационного
обслуживания
+7 (863) 333-46-93
круглосуточно
Информация о прибывшем российском грузе
+7 (863) 333-46-75
Ежедневно, с 8.00 до 20.00
Сопровождение систем регистрации
+7 (343) 226-82-40
круглосуточно
По вопросам выставления счетов и взаиморасчетов
Сервис поддержки авиакомпаний (в том числе, заключение Стандартных соглашений о наземном обслуживании)
Отправка груза по предварительному бронированию
+7 (863) 333-46-75
с 8:00 до 20:00 ежедневно
Предоставление данных для информационных систем
+7 (343) 226-82-40
03.00 до 12.00 (UTC), пн-пт
Доценко
Сергей Владиславович
Сергей Владиславович
Заместитель Генерального директора, Директор по развитию авиационного бизнеса АО УК «Аэропорты Регионов»
Невзорова
Татьяна Владимировна
Татьяна Владимировна
Заместитель директора по развитию авиационного бизнеса, Начальник департамента по управлению клиентским сервисом и взаиморасчетами АО УК «Аэропорты Регионов»
Клименко
Андрей Анатольевич
Андрей Анатольевич
Начальник департамента развития маршрутной сети АО УК «Аэропорты Регионов»
Денисов
Андрей Владимирович
Андрей Владимирович
Начальник департамента развития грузового бизнеса АО УК «Аэропорты Регионов»
Скобцов
Алексей Алексеевич
Алексей Алексеевич
Начальник отдела маркетинга АО УК «Аэропорты Регионов»
Пресс-служба
+7 (495) 280-08-51
доб. 1078
Глухова
Екатерина
Екатерина
Шляхова
Олеся
Олеся
партнерам контакт
Арендаторам
Глухова Екатерина
Галушка Анна
руководитель направления рекламных проектов
Деникин Олег
руководитель направления рекламных проектов