Как выяснилось, воздушными линиями внутри страны чаще всего пользуются молодые мужчины (поровну пассажиров в возрасте от 25 до 34 лет и от 35 до 44 лет), которые летят из Платова в Москву, Симферополь или Санкт-Петербург.
А вот за рубеж из Платова летают чаще молодые женщины – их доля сразу на треть превышает число пассажиров сильного пола, вылетающих за границу. В качестве конечной точки своего путешествия дамы, как правило (61%), выбирают курорты азиатских стран; 24% пассажиров отметили, что отправляются в Европу, 12% - в страны СНГ.
Независимо от того, внутренними или международными рейсами летят, подавляющее большинство пассажиров Платова целью поездки назвало туризм или отдых. Примечательно, что по сравнению с 2016 годом число ростовчан, выбирающих авиатранспорт для туристических и развлекательных поездок, возросло почти в два раза.
Среднестатистический пассажир прибывает в Платов на такси более, чем за два часа до вылета. Как правило, регистрируется на рейс на стойках регистрации и проводит в аэропорту чуть более двух часов (123 – 126 минут). Онлайн-регистрацию предпочитает лишь треть пассажиров международных линий и меньше половины вылетающих внутренними рейсами.
Пассажиры Платова, участвовавшие в исследовании, также отметили широкий ассортимент и качественное обслуживание в магазинах и точках общественного питания, расположенных в аэропорту, и выразили удовлетворенность соотношением «цена – качество».