С начала года международный аэропорт Платов (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») обслужил 3 746 маломобильных пассажиров.
Адаптированная среда для беспрепятственного перемещения по территории аэровокзального комплекса позволяет пассажирам с ограниченными возможностями как самостоятельно проходить процедуру регистрации и посадки на рейс, так и с помощью сотрудников аэропорта – агентов по спецобслуживанию. В рамках обслуживания инклюзивных пассажиров предоставляется полное сопровождение - от встречи на парковке до посадки в кресло воздушного судна. Стоит отметить, что в случае необходимости, оказать содействие готов любой сотрудник аэропорта.
Александр Серов
исполнительный директор международного аэропорта Платов
Помимо внутренней инфраструктуры, формирующей адаптивную среду в терминале, предусмотрена навигация и парковочные места на привокзальной площади - 10% мест выделено для парковки транспортных средств инвалидов, а также транспортных средств, перевозящих инвалидов и детей-инвалидов. Выделенные места для парковки транспортных средств предоставляются бесплатно при наличии знаков «Инвалид» установленного образца на лобовом и заднем стекле и подтверждающих документов.
Напомним, услуга по обслуживанию маломобильных пассажиров в международном аэропорту Платов предоставляется бесплатно. Вызвать агента по спецобслуживанию можно на стойке информации или с помощью кнопок вызова, расположенных на первом этаже, в зоне входа в терминал. Кроме этого, планируя перелет, пассажиры могут заказать спецобслуживание в аэропорту по телефону (863) 333-48-65 в круглосуточном режиме. Полную информацию об условиях для пассажиров с ограниченными возможностями можно уточнить на сайте аэропорта Платов в разделе http://www.platov.aero/ru/passazhiryi_s_ogranichennyimi_vozmozhnostyami.